Chọn cách nhận hàng: Giao đến tận nhà hay Tự đến kho lấy hàng?
Khi bấm Mua ngay trên ACTA, bạn sẽ chọn giữa "Giao đến tận nhà" và "Tự đến kho lấy hàng" (miễn phí vận chuyển). Bài viết hướng dẫn từng bước và giải thích vì sao có khu vực bị mờ không chọn được.
Trên trang mua sắm ACTA, ngay khi bạn bấm Mua ngay, hệ thống sẽ hỏi bạn muốn nhận hàng theo cách nào — trước cả khi vào trang thanh toán. Việc chọn sớm giúp đơn của bạn được chuẩn bị đúng ngay từ đầu.
Hai cách nhận hàng
- Giao đến tận nhà — hàng được giao tới địa chỉ của bạn. Địa chỉ và phí vận chuyển sẽ nhập ở bước thanh toán.
- Tự đến kho lấy hàng — bạn tự đến điểm nhận hàng gần mình, miễn phí vận chuyển. Với cách này, bạn cần chọn 1 khu vực.
Bấm Mua ngay
Bạn có thể bấm Mua ngay trên trang sản phẩm hoặc ngay trên thẻ sản phẩm ở trang danh sách. Một bảng chọn hiện ra (trượt từ dưới lên trên điện thoại, hộp thoại trên máy tính) với tiêu đề "Bạn muốn nhận hàng bằng cách nào?".
Nếu sản phẩm có nhiều phiên bản, bạn sẽ chọn phiên bản trước, sau đó bảng chọn cách nhận hàng mới hiện ra.
Chọn cách nhận hàng
Chọn Giao đến tận nhà hoặc Tự đến kho lấy hàng. Nếu chọn giao tận nhà, bạn có thể bấm Tiếp tục ngay — địa chỉ và phí vận chuyển sẽ điền ở bước thanh toán.
Chọn khu vực (khi tự đến lấy hàng)
Nếu chọn Tự đến kho lấy hàng, bảng hiện danh sách khu vực. Chỉ những khu vực còn đủ hàng cho đơn của bạn mới chọn được:
- Khu vực không đủ hàng sẽ bị làm mờ kèm dòng chữ "Khu vực không khả dụng cho sản phẩm này".
- Nếu không còn khu vực nào đủ hàng, bảng báo "Chưa có khu vực nào còn đủ hàng để tự đến lấy" — khi đó bạn hãy chọn Giao đến tận nhà hoặc thử lại sau.
Chọn xong khu vực, bấm Tiếp tục.
Sang trang thanh toán
Lựa chọn của bạn (cách nhận hàng + khu vực) được mang theo sang trang thanh toán — bạn không phải chọn lại. Lựa chọn vẫn còn kể cả khi bạn bấm quay lại hay tải lại trang, miễn là bạn chưa bấm thanh toán để vào phiên giữ hàng 10 phút.
Khu vực bị mờ nghĩa là nơi đó tạm thời không đủ hàng để tự đến lấy — không phải lỗi. Bạn vẫn mua được bình thường bằng cách chọn Giao đến tận nhà, vì giao tận nhà phục vụ toàn quốc.
Vài lưu ý nhỏ
- Voucher miễn phí vận chuyển không áp dụng cho nhận hàng tại kho — quy tắc này hiện ngay tại trang thanh toán, vì tự đến lấy hàng vốn đã miễn phí vận chuyển rồi.
- Nếu lựa chọn Giao đến tận nhà tạm thời bị mờ không bấm được, bạn hãy chọn Tự đến kho lấy hàng, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giúp đỡ.
- Bạn chỉ cần chọn khu vực — không cần biết kho cụ thể nào. ACTA sẽ tự sắp xếp điểm nhận hàng phù hợp trong khu vực bạn chọn và thông báo cho bạn.
Muốn hiểu thêm về chip khu vực trên đầu trang và huy hiệu "còn hàng theo vùng"? Xem bài chọn khu vực của bạn và xem hàng còn theo vùng. Còn toàn bộ luồng đặt hàng nằm ở hướng dẫn đặt hàng từ A đến Z, và cơ chế giữ hàng khi thanh toán ở cửa sổ thanh toán 10 phút.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
