Rút tiền từ Ví điểm thưởng: điều kiện, các bước và lịch sử rút
Điều kiện rút tiền từ Ví điểm thưởng trên cổng cộng tác viên ACTA — số dư tối thiểu 5.500.000 đ, KYC Bậc 2 — và các bước gửi yêu cầu rút, xác nhận OTP, theo dõi lịch sử rút tiền.
Khi hoa hồng trong Ví điểm thưởng đã đủ điều kiện, bạn có thể gửi yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của mình ngay trên cổng cộng tác viên ACTA. Bài viết này hướng dẫn từng bước, từ kiểm tra điều kiện đến theo dõi yêu cầu sau khi gửi.
Điều kiện trước khi rút
- Số dư tối thiểu 5.500.000 đ: nút Rút tiền trên thẻ Ví điểm thưởng chỉ bấm được khi số dư khả dụng đạt mức này. Nếu chưa đủ, ngay dưới nút sẽ hiện dòng "Số dư tối thiểu để rút tiền là 5.500.000 ₫".
- Hoàn tất KYC Bậc 2: bạn cần xác thực nâng cao bằng ảnh giấy tờ tùy thân (mặt trước, mặt sau) và ảnh selfie. Khi bấm Rút tiền, nút sẽ hiển thị "Đang kiểm tra KYC..." trong lúc hệ thống kiểm tra hồ sơ của bạn; nếu chưa xác thực, cửa sổ rút tiền sẽ bắt đầu bằng bước Xác thực nâng cao.
Mỗi lần rút tối thiểu 2.000.000 đ và số tiền phải là bội số của 1.000 đ. Lệnh rút tiền được xử lý trong khoảng ngày 5 đến ngày 9 mỗi tháng.
Các bước rút tiền
Kiểm tra số dư khả dụng
Vào trang chủ cổng cộng tác viên, xem số dư trên thẻ Ví điểm thưởng. Nếu cần, xem lại cách đọc các con số tại bài xem hoa hồng và Ví điểm thưởng.
Hoàn tất KYC Bậc 2 (nếu chưa làm)
Bấm nút KYC Bậc 2 trên trang chủ hoặc thực hiện ngay bước Xác thực nâng cao trong cửa sổ rút tiền: tải lên ảnh mặt trước, mặt sau giấy tờ tùy thân và ảnh selfie theo hướng dẫn. Sau khi gửi, bạn sẽ thấy thông báo "Yêu cầu của bạn đã được gửi đi" — hệ thống sẽ kiểm tra và cập nhật kết quả cho bạn.
Bấm nút Rút tiền
Trên thẻ Ví điểm thưởng, bấm Rút tiền để mở cửa sổ rút tiền. Thanh tiến trình phía trên cho biết bạn đang ở bước nào.
Chọn hoặc thêm phương thức nhận tiền
Ở bước Thêm Thẻ, chọn một phương thức thanh toán đã lưu hoặc thêm mới — tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản) hoặc ví điện tử (nhà cung cấp, số điện thoại).
Nhập số tiền muốn rút
Ở bước Rút Tiền, nhập số tiền vào ô Số tiền muốn rút hoặc bấm nhanh 25% / 50% / 75% / 100% số dư. Nếu nhập vượt số dư, hệ thống báo "Số dư không đủ. Số dư khả dụng: ...". Hợp lệ rồi thì bấm Xem trước.
Xem trước và xác nhận
Màn Xác Nhận tóm tắt toàn bộ: số tiền rút, thông tin thanh toán, Số dư hiện tại, Số tiền thực nhận và Số dư còn lại. Lưu ý: khi chuyển khoản, ACTA trích 10% thuế thu nhập cá nhân tại nguồn theo pháp luật hiện hành, nên số tiền thực nhận sẽ thấp hơn số tiền rút. Kiểm tra kỹ rồi bấm Tiếp theo.
Xác thực bằng mã OTP
Chọn phương thức nhận mã, sau đó nhập mã OTP được gửi đến email của bạn để hoàn tất việc gửi yêu cầu rút tiền.
Theo dõi yêu cầu tại Lịch sử rút tiền
Quay lại trang chủ và bấm Lịch sử rút tiền để xem trạng thái các yêu cầu đã gửi cùng thông tin tài khoản nhận tiền của từng lệnh.
Hãy kiểm tra thật kỹ số tài khoản và tên chủ tài khoản trước khi xác nhận — yêu cầu rút sẽ được chi trả đúng theo thông tin bạn đã nhập.
Nếu bạn chưa rõ vì sao cần xác minh danh tính trước khi rút, xem thêm bài xác minh danh tính (KYC) trên ACTA.
Khi lệnh rút được duyệt một phần
Trong một số trường hợp, ACTA có thể duyệt ít hơn số tiền bạn xin rút, ví dụ bạn xin rút 5.900.000 đ nhưng lệnh được duyệt 5.500.000 đ. Khi đó:
- Bạn nhận thông báo cho biết số xin rút, số được duyệt và lý do. Bấm vào thông báo để xem đầy đủ, rồi bấm Xem ngay để mở trang lịch sử rút tiền.
- Phần chênh lệch (trong ví dụ là 400.000 đ) được hoàn ngay về Ví điểm thưởng của bạn, bạn có thể dùng hoặc rút lại trong lần sau.
- Trên trang Lịch sử rút tiền, lệnh hiện rõ "Bạn xin rút 5.900.000 ₫ · Được duyệt 5.500.000 ₫ · 400.000 ₫ đã hoàn về ví" kèm lý do.
- Số tiền thực nhận (sau 10% thuế TNCN) và ô Đã rút được tính trên số được duyệt, không phải số xin rút.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
