Hỏi Cattleya ngay trên Wiki ACTA: trợ lý chỉ đường từng bước
Cách mở trợ lý Cattleya ở góc màn hình Wiki ACTA, hỏi bằng lời thường, đọc câu trả lời từng bước kèm bài hướng dẫn liên quan, và những gì trợ lý chưa làm được.
Không tìm thấy bài hướng dẫn mình cần? Hỏi Thiên Sứ Cattleya ngay trên trang Wiki ACTA. Cattleya đọc các bài hướng dẫn giúp bạn và trả lời từng bước, kèm đường dẫn tới đúng đoạn cần đọc.
Mở trợ lý
Ở góc phải phía dưới mọi trang Wiki có hai nút tròn:
- Nút Zalo — nhắn trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ ACTA qua Zalo.
- Nút Cattleya (hình thiên sứ) — mở khung trò chuyện với trợ lý.
Trên máy tính, khung trò chuyện mở ở góc phải màn hình. Trên điện thoại, khung mở toàn màn hình; bấm nút đóng ở góc trên để quay lại bài đang đọc.
Hỏi và đọc câu trả lời
Gõ câu hỏi bằng lời thường
Ví dụ: «Làm sao xem video rèn luyện và nhận thưởng?». Bạn cũng có thể bấm một trong các câu hỏi gợi ý có sẵn khi khung vừa mở. Nhấn Enter (hoặc nút gửi) để hỏi.
Làm theo các bước
Cattleya trả lời theo đúng loại thiết bị bạn đang dùng — điện thoại thì hướng dẫn thao tác chạm, máy tính thì nhấp chuột. Tên nút và tên mục được in đậm đúng như chữ bạn sẽ thấy trên màn hình.
Xem ảnh màn hình đi kèm
Với những chỗ dễ nhầm, thẻ bài có kèm ảnh chụp màn hình thật của ACTA — và ảnh hiện đúng theo thiết bị bạn đang dùng: mở trên điện thoại thì thấy màn điện thoại, mở trên máy tính thì thấy màn máy tính. Bài nào chưa có ảnh thì thẻ chỉ có chữ, không có ảnh thay thế.
Mở bài hướng dẫn liên quan
Bên dưới câu trả lời có thẻ bài — bấm vào để mở thẳng đoạn hướng dẫn tương ứng. Cuộc trò chuyện vẫn được giữ nguyên khi bạn chuyển trang như vậy.
Chấm câu trả lời
Bấm 👍 nếu câu trả lời giúp được bạn, 👎 nếu chưa. Đánh giá của bạn giúp ACTA biết cần viết thêm hướng dẫn nào.
Câu hỏi càng cụ thể, câu trả lời càng đúng chỗ — ví dụ «Rút tiền từ ví điểm thưởng cần điều kiện gì?» sẽ tốt hơn «Rút tiền».
Những điều nên biết
- Cuộc trò chuyện không được lưu. Tải lại trang hoặc bấm Cuộc trò chuyện mới là bắt đầu lại từ đầu.
- Cattleya chỉ trả lời dựa trên nội dung Wiki ACTA. Việc chưa có hướng dẫn, Cattleya sẽ nói thật là chưa có và gợi ý bạn nhắn Zalo hỗ trợ.
- Cattleya không xem được tài khoản của bạn — đơn hàng, số dư ví, điểm hay hoa hồng. Hãy mở đúng mục đó trong ứng dụng ACTA để xem.
- Có giới hạn số câu hỏi mỗi ngày. Khi chưa đăng nhập, bạn được hỏi một số câu nhất định mỗi ngày; đăng nhập tài khoản ACTA để hỏi được nhiều hơn. Đôi khi trang sẽ tự kiểm tra bảo mật (vài giây) trước khi gửi câu hỏi.
- Cattleya là trí tuệ nhân tạo và đôi khi vẫn có thể nhầm. Với việc liên quan tới tiền, hãy đối chiếu với bài hướng dẫn được dẫn kèm hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ.
Cần người thật hỗ trợ? Bấm nút Zalo ở góc màn hình để nhắn cho ACTA bất cứ lúc nào.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
